هل لديك أسئلة؟ نحن هنا لمساعدتك.
سيقوم ممثل من Orientaleaf.com بالرد على طلبك خلال 24 ساعة من استلامه.
- البريد الإلكتروني:help@orientaleaf.com
ساعات العمل في الصين (GMT+8:00):
- من الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحًا - 6 مساءً
- الأحد: 10 صباحًا - 6 مساءً
روابط الدعم السريع:
يمكنك تتبع شحنتك على https://www.17track.net.
عدد تتبع:
يمكنك العثور على رقم التتبع الخاص بك في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن التي أرسلناها إليك، أو في حساب المستخدم الخاص بك إذا كنت قد سجلت معنا.
إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي / المزعج، حيث قد يتم تصفيته هناك أحيانًا كونه بريدًا تلقائيًا.
إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع رقم التتبع الخاص بك، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على المساعدة.
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا يتضمن أكبر قدر ممكن من المعلومات (أرقام الطلبات، إلخ) وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن. إذا كان لديك حساب حالي، يُرجى التأكد من استخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.